Disa njerëz duket se janë të pëlqyeshëm pa u munduar shumë. Nuk është sepse janë gjithmonë të këndshëm. Nuk është sepse bëjnë çmos për t’i komplimentuar të gjithë. Dhe definitivisht nuk është sepse po përpiqen të pëlqehen.
Ja rregulli që ata ndjekin: Ata i bëjnë të tjerët të ndihen të dukshëm.
Qoftë një koleg, klient, barista apo fqinj, njerëzit shumë të pëlqyeshëm tregojnë vazhdimisht interes dhe kuriozitet të vërtetë për njerëzit e tjerë. Ata nuk bëjnë gjeste ose deklarata të mëdha – e bëjnë këtë përmes zakoneve të vogla, të përditshme që sinjalizojnë ngrohtësi, vëmendje dhe respekt.
Si folës kryesor, instruktor i të nxënit në LinkedIn dhe autor i “Unforgettable Presence”, Lorraine K. Leeka punuar me profesionistë ambiciozë në kompani dhe startup-e Fortune 500, duke i ndihmuar ata të ndërtojnë marrëdhënie më të forta.
Shpesh u them atyre se të qenit i pëlqyeshëm ka rëndësi. Njerëzit duan të punojnë me njerëz që i pëlqejnë vërtet. Por kjo nuk do të thotë të jesh i rremë ose i pasinqertë, dhe nuk është ndonjë tipar i lindur i personalitetit. Pëlqyeshmëria është një aftësi dhe kushdo mund ta mësojë atë.
Ja pesë zakone të njerëzve shumë të pëlqyeshëm:
Ata i mbajnë mend gjërat e vogla
Atë projekt që përmendët javën e kaluar? Ata e ndjekin për të parë se si po shkon. Matcha me akull që porosisni gjithmonë? Ata e mbajnë mend atë në një kafene. Ndeshja e futbollit të fëmijës suaj? Ata pyesin se si shkoi.
Këto janë të gjitha shenja delikate se ata po ju dëgjojnë vërtet kur ndani informacione për jetën tuaj.
Mbajtja mend e detajeve të vogla është një nga mënyrat më të lehta për t’i treguar dikujt se kujdeseni. Kjo me fjalë të tjera nënkupton: “Ti ke rëndësi mjaftueshëm që unë ta mbaj mend.”
Provoni këtë: Pas një takimi ose bisede të rastësishme, shënoni një detaj që keni mësuar për personin tjetër. Ndoshta kolegu juaj ka një prezantim të ardhshëm para udhëheqjes së lartë ose shoku juaj i përçmon kërpudhat. Herën tjetër që e shihni atë koleg, pyeteni si shkoi. Herën tjetër që porosisni pica me atë mik, zgjidhni një shtesë tjetër.
Ata japin merita lirisht
Fraza e tyre e preferuar mund të jetë: “Kjo ishte ideja e shkëlqyer e [personit X].”
Ata i vënë në qendër të vëmendjes shokët e ekipit, miqtë dhe bashkëpunëtorët pa hezitim, veçanërisht në publik. Do t’i dëgjoni të thonë “Maria sugjeroi…” më shpesh sesa “Unë vendosa…”
Dhënia e meritave ndërton besim dhe besnikëri. Njerëzit duan të punojnë, të shoqërohen dhe të mbështesin ata që i ngrenë lart të tjerët.
Provoni këtë: Në grupin tuaj të ardhshëm, qoftë një email, takim ekipi apo bisedë në darkë, jepini dikujt merita për mendimin ose kontributin e tij. Nuk kushton asgjë dhe lë një përshtypje të qëndrueshme.
Ata u përgjigjen të gjithëve
Nuk ka rëndësi nëse është një CEO apo një praktikant. Të gjithë marrin një përgjigje.
Kjo nuk do të thotë se ata thonë po për gjithçka. Por ata e trajtojnë çdo mesazh si të denjë për vlerësim, edhe nëse është i shkurtër.
Tërheq respekt. Njerëzit kujtojnë se si i bëni të ndihen, dhe injorimi nuk e bën kurrë dikë të ndihen mirë.
Provoni këtë: Mos u shqetësoni. Nëse keni nevojë për më shumë kohë për t’u përgjigjur me kujdes, edhe një e shpejtë, “Faleminderit për këtë. Do ta shikoj deri të martën”, mund të ndihmojë shumë në ndërtimin e besimit.
Ata pranojnë kur gabojnë
Do t’i dëgjoni të thonë, “Kjo është për mua,” ose, “Ke të drejtë, nuk e kuptova.”
Në vend që të pretendojnë se i kanë të gjitha përgjigjet, ata i pranojnë gabimet e tyre – dhe i ftojnë të tjerët të bëjnë të njëjtën gjë.
Pranimi i fajit ndërton më shumë besim sesa të dukesh perfekt. Cenueshmëria ju bën më të afërt dhe më të besueshëm.
Provoni këtë: Herën tjetër që tundoheni të merrni pozicion mbrojtës, provoni të thoni: “Ke të drejtë, duhet ta kisha trajtuar ndryshe.” Kjo hap derën për lidhje të vërtetë dhe respekt të ndërsjellë.
Ata gjejnë kohë për biseda “të parëndësishme”
Ato biseda dy-minutëshe në korridor. Biseda e shkurtër para një takimi. Kontrollet “Cila ishte pika kulmore e fundjavës suaj?”.
Njerëzit shumë të pëlqyeshëm i trajtojnë këto ndërveprime si kuptimplote, jo opsionale. Ato janë të pranishme, edhe gjatë shkëmbimeve të shpejta.
Këto momente mund të duken të vogla më vete, por ato përkeqësohen me kalimin e kohës. Ato ju humanizojnë dhe ndihmojnë në ndërtimin e marrëdhënieve më të forta.
