Kur keni të bëni me njerëz të vështirë, është thelbësore të kurseni energji. Kjo do të thotë të mos e humbni qetësinë, të ruani vetëbesim të mirë dhe të kontrolloni mirë emocionet tona në mënyrë që të mos e lëmë veten të rrëmbehemi nga zemërimi ose zhgënjimi.
Argumente, kritika, shantazhe, negativitet në mjedis… Kur kemi të bëjmë me njerëz të vështirë pothuajse çdo ditë shëndeti ynë mendor gërryhet. Nuk është gjithmonë e mundur të ruash një distancë higjienike prej tyre ose t’i bindësh të veprojnë ndryshe. Çfarë mund të bëjmë atëherë nëse jetojmë me dikë të tillë në punë apo edhe në familjen tonë?
Gjëja më e rëndësishme është vetëkujdesi. Ndonjëherë, ne fokusohemi aq shumë në vetëmbrojtjen, në ngritjen e mureve, parapeteve, në të menduarit për strategjitë e sulmit ose thjesht mbijetesën, saqë harrojmë ndoshta gjënë më themelore: mirëqenien tonë. Kur neglizhojmë veten, energjia jonë mendore dhe emocionale konsumohet më shpejt dhe ne mbetemi të ulët; përveçse është plotësisht i pambrojtur.
Nga ana tjetër, ka diçka të dukshme në këtë temë që ia vlen të merret në konsideratë. Sociologë, si Shira Offer nga Universiteti Bar-Ilan në Izrael, na thonë se një pjesë e mirë e atyre njerëzve që ne i quajmë “të vështirë” janë qenie shumë të afërta . Kështu, për shembull, mund të kemi fëmijë shumë kërkues ose edhe baballarë, nëna dhe vëllezër e motra me karakter kërkues.
Ne dëshirojmë që trajtimi të jetë më i thjeshtë, që gjërat të rrjedhin vetë dhe që jeta jonë e përditshme me ju të jetë më e dobishme. Megjithatë, kjo nuk është gjithmonë e mundur dhe kjo nuk do të thotë që ne duhet t’i dorëzohemi vuajtjeve. Ka strategji dhe një pjesë e madhe e tyre përfshijnë diçka thelbësore: duke filluar nga vetja. Le të shohim se si.
Çfarë duhet të bëni kur trajtoni njerëz të vështirë
Njerëzit e vështirë mund të tregojnë kompleksitetin e karakterit të tyre në mënyra të ndryshme. Ka nga ata që debatojnë për gjithçka, të tjerë shmangin çdo përgjegjësi dhe nuk bashkëpunojnë për asgjë, ka nga ata që përhapin thashetheme dhe ata që jetojnë të zhytur në pusin e negativitetit. Tani, përtej personalitetit, çfarë bëjnë ose çfarë nuk bëjnë, ka se si sjellja e tyre ndikon tek ne.
Do të ketë nga ata që, për shembull, nuk shohin asnjë problem tek ai bashkëpunëtor hiper-perfeksionist, të cilin ne gjithmonë përpiqemi ta shmangim. Gjithkush ka një kufi dhe një mënyrë për të trajtuar kompleksitetin njerëzor. Prandaj, përpara se ta përqendrojmë problemin tek tjetri, hapi i parë duhet të jetë gjithashtu të pyesim veten se çfarë na shqetëson saktësisht tek personi tjetër . Mos është mos respekti i tij, ndoshta qëndrimi i tij? A është diçka që më tejkalon mua për ndonjë arsye specifike?
Në lidhje me këtë temë, mjekja e lartpërmendur, Shira Offer, nga Universiteti i Bar-Ilan, Izrael , kreu një studim për të demonstruar disa gjëra. E para është se kur kemi të bëjmë me njerëz të vështirë përjetojmë stres të lartë. Pak nga pak, ne zhvillojmë një siklet total dhe absolut ndaj kësaj figure Nuk e dimë më mirë se çfarë nuk na pëlqen konkretisht, sepse ajo që përpiqemi me çdo kusht është t’i shmangim ato. Megjithatë, dhe këtu është problemi, nuk është gjithmonë e mundur të shpëtosh prej tyre. Ndonjëherë, ne jemi të detyruar të punojmë ose ndajmë skenarë të përbashkët me këta njerëz të vështirë.
Kujdesi për veten dhe stresi “i dorës së dytë”.
Studiuesit Howard Friedman dhe Ronald Riggio nga Universiteti i Kalifornisë kryen një studim në të cilin ata flasin për ndikimin e stresit dytësor. Çfarë do të thotë ky term dhe si lidhet me njerëzit e vështirë? Do ta kuptojmë menjëherë. Kur detyrohemi të bashkëjetojmë me profile komplekse, të pafavorshme, kritike ose kërkuese, kjo sjellje e huaj gjithmonë përfundon duke ndikuar tek ne. Kështu, fakti i thjeshtë i vëzhgimit të dikujt të stresuar, një bashkëpunëtor ose anëtar i familjes shumë negativ, argumentues ose kritik, përfundon duke dëmtuar sistemin tonë nervor. Këtë e quajmë stres dytësor, dhe është diçka që lë pasoja dhe ul shëndetin tonë. Prandaj, kur trajtojmë njerëz të vështirë, është prioritet të praktikojmë kujdesin ndaj vetes . Ky ushtrim i përditshëm është si forcimi i një muskuli mendor që do të veprojë si parapet kundër sjelljeve të atyre njerëzve të tjerë. Kështu, ndër ato praktika të cilave duhet t’u kushtojmë kohë dhe përpjekje, janë këto:
Jepini vetes kohë për të pushuar aty ku nuk mendojmë për ata njerëz të vështirë.
Mësoni teknikat e menaxhimit të stresit: frymëmarrje të thellë, relaksim progresiv të muskujve të Jacobson , vëmendje…
Kujdesi për veten për të kujtuar atë që meriton vëmendjen tonë dhe çfarë jo
Siç thotë një shprehje e vjetër, “Gjërat do të ndikojnë tek ju aq sa i lejoni”. Ka shumë mençuri në atë frazë, megjithatë, nuk është gjithmonë e lehtë ta zbatojmë atë në realitetin tonë të menjëhershëm. Do të donim që disa gjëra të na prekin më pak, por kur njerëzit e ndërlikuar shkelin të drejtat dhe liritë, është mjaft e vështirë ta ruajmë atë qetësi. Në këtë rast, kujdesi për veten është gjithashtu çelësi. Kjo ndodh sepse mirëqenia përfshin gjithashtu të kujtojmë nevojën për të vendosur kufij, të dimë se si të mbrohemi dhe të mbrohemi kur është e nevojshme. Mirëqenia, nga ana tjetër, është të dimë të kontrollojmë emocionet tona , duke i dhënë rëndësi asaj që ka vërtet rëndësi dhe duke hequr vëmendjen nga ata që nuk e meritojnë atë.
Të kesh një ndjenjë të qartë për veten, të kujtosh se cilat janë vlerat dhe nevojat tona, të qëndrojmë të qetë dhe të zhvillojmë aftësi të përshtatshme të inteligjencës emocionale mund të na ndihmojnë të trajtojmë më mirë shumë nga këto situata shpesh frustruese. Në fund të fundit, ne të gjithë kemi disa njerëz të komplikuar në jetën tonë, le të mësojmë të menaxhojmë siç duhet marrëdhëniet me ta për të jetuar më mirë.