Një turist gjerman është gjykuar me më shumë se 900 euro dëmshpërblim pasi familja e tij mbeti pa shezlongje gjatë pushimeve në Greqi, sepse mysafirë të tjerë i morën ato të parët.
Ndërsa ishte me pushime me gruan dhe dy fëmijët e tij në ishullin Kos në verën e vitit 2024, burri, identiteti i të cilit nuk dihet, pretendoi se shezlongjet nuk kishin qenë të disponueshme që nga ora 6 e mëngjesit.
Udhëtari fillimisht pagoi 7,186 euro për një udhëtim 11-ditor në hotelin me 384 dhoma, i cili ka pishina të shumta, zona relaksi dhe qasje në plazh, sipas një vendimi të Gjykatës së Qarkut të Hanoverit.
Pavarësisht tabelave prej druri që u ndalojnë njerëzve të rezervojnë shezlongje me peshqirët e tyre, babai i dy fëmijëve tha se mysafirët e injoronin paralajmërimin çdo ditë, raporton CNN .
Turisti gjerman ia raportoi problemin guidës së tij turistike, por iu tha se ishte përgjegjësi e hotelit të zbatonte rregullat e shtëpisë. Kur u përpoq të kontaktonte stafin e hotelit me shqetësimin e tij se shumë nga shezlongjet ishin të padobishme çdo ditë, ai tha se nuk ia doli mbanë.
Edhe pse familja zgjohej herët çdo ditë duke shpresuar të relaksohej në shezlongjet pranë pishinës, ata ia dolën mbanë vetëm një herë, thuhej në vendim. Edhe në atë rast, tha burri, vetëm ai dhe gruaja e tij mund të përdornin shezlongjet, ndërsa fëmijët e tij shtriheshin mbi peshqirë në tokë.
Gjyqtarët në gjykatën e rrethit vendosën në favor të burrit kundër agjencisë së udhëtimit, duke konstatuar se nevojat e familjes ishin neglizhuar vazhdimisht.
Pas kërkesës së tij fillestare vetëm disa muaj pas përfundimit të pushimeve, burri mori një rimbursim të pjesshëm dhe tani gjyqtarët kanë vendosur që familja ka të drejtë për 986 euro shtesë.
Sipas ligjit gjerman, një udhëtim me të meta ekziston nëse udhëtimi i organizuar nuk ofron karakteristikat e dakorduara të parashikuara në kohën e rezervimit.
Edhe pse gjykata pranoi se agjencia e udhëtimit dhe hoteli nuk janë të detyruar t’u ofrojnë shezlongje çdo mysafiri që qëndron në akomodim, ajo tha se ofruesi i shërbimit duhet të ofrojë shezlongje në përpjesëtim të arsyeshëm me numrin e mysafirëve të hotelit.
Gjykata trajtoi gjithashtu pretendimin e burrit se fëmijëve të tij nuk iu dha qasje në një shezlong gjatë pushimeve, duke thënë se edhe në moshën nëntë dhe 12 vjeç, fëmijët kishin si nevojë ashtu edhe të drejtë për një karrige në vend që të uleshin në tokë.
